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源于自然或人为灾害的供应链风险问题成为现今营商的主要挑战之一。一些具有详实记录的事故,如地震、飓风、亚洲海啸、恐怖和犯罪活动等,突显了人们迫切需要一个系统化及符协调性的解决方案。有见及此,标准化组织(ISO)针对人类、货物、基础设施和设备(包括传送方法)事故,制订了一系列文件,以预防供应链中可能出现的破坏性影响。
#项目介绍
ISO 28000将供应链定义为“一组相互联系的资源和过程,以原材料的采购为起点,经各种运输方式将产品或服务交付终用户。而供应链将包括销售商、设施制造、物流供货商、内部分销中心、分销商、批发商以及联系终用户的其它实体”。ISO28000是应运输和物流行业对共同管理标准的需求而发展并提出的,其终目标是改进供应链的。
作为新的管理体系规范,它为操作或依赖供应链中某一环节的组织提供了框架。它能帮助行业各部门审核风险并实施控制和减轻风险的安排来管理供应链潜在的威胁和影响。它的管理方式与其他基本业务原则如质量、和客户满意度的管理方式相同。
ISO28000:2007与ISO9001:2008(质量体系)及ISO14001:2004(环境体系)是兼容的,其设计是为了帮助在一个组织内把质量体系、环境体系和供应链管理体系整合起来。
#证书样本
#认证作用
通过运用过程方法和PDCA(计划-实施-检查-处置)的方法来应付供应链的潜在风险和威胁。运行ISO28000标准可以避免或降低:1)物理性事故的威胁和风险,如功能事故、意外损坏、恶意破坏、恐怖或犯罪行为;2)运作性威胁和风险,包括控制、人为因素及其它影响组织机构绩效、状态或的活动;3)自然环境(暴雨、洪灾等)所导致措施和设备丧失效能;4)组织机构控制能力以外的因素,如外界提供的设备和服务存在问题风险得到识别和评估,通过制订相应的目标、指针和计划,可以或大幅减低其潜在影响。ISO 28000可与其它管理体系标准互相兼容,如ISO 9001(质量管理)和ISO 14001(环境管理)。
ISO 28000审核会检查与供应链有关的组织控制或影响的所有活动,包括产品在供应链中的运输。依据ISO 28000 标准认证审核,对内的作用可以检查您组织的系统,分析执行差距,对外的作用,主要就是招投标、退税、提高市场竞争力。
#标准解析
由ISO的TC8技术(船舶和航运技术)研发、于二零零五年底出台的ISO/PAS 28000:2005《供应链管理体系规范》是该系列一个发布的标准。当中汇集了各组织机构的意见,如海运组织、港口和码头协会、航运协会、世界海关组织、贸易网、世界航运和技术战略。
ISO/DIS 28000为该标准的新版本草案,将于二零零七年稍后时间发布为完整的标准。
ISO/DIS 28000将供应链定义为「一组相互联系的资源和过程,以原材料的采购为起点,经各种运输方式将产品或服务交付终用户。而供应链将包括销售商、设施制造、物流供货商、内部分销中心、分销商、批发商以及联系终用户的其它实体。」
通过运用过程方法和「计划-实施-检查-处置」的方法来应付供应链的潜在风险,ISO/PAS 28000可与其它管理体系标准互相兼容,如ISO 9001(质量管理)和ISO 14001(环境管理)。
ISO/DIS 28000要求组织机构的高管理层制订管理总方针,与组织机构的威胁和风险管理整体框架一致,并与组织机构所面临的威胁及其运作的性质和规模相称。此外,此方针加以部署和实施,包括风险的评估和计划、有效实施和运作、检查和纠正措施及管理评审。
在评估运作的相关风险时,ISO/DIS 28000要求组织机构考虑事件发生的可能性,及其造成的所有后果,其中包括:
* 物理性事故的威胁和风险,如功能事故、意外损坏、恶意破坏、恐怖或犯罪行为
* 运作性威胁和风险,包括控制、人为因素及其它影响组织机构绩效、状态或的活动
* 自然环境(暴雨、洪灾等)所导致措施和设备丧失效能
* 组织机构控制能力以外的因素,如外界提供的设备和服务存在问题
风险一旦得到识别和评估,制订相应的目标、指针和计划,以或大幅减低其潜在影响(这在很大程度上与ISO 14001相互契合,即要求组织机构制订相应的目标、指针和计划,以大幅减少其运作所带来的环境影响)。
标准的4.4条论述了确保管理体系的有效实施和运作,包括以下方面的要求:
* 组织机构结构、权力和责任
* 能力、培训和认知
* 沟通
* 文件
* 文件和数据控制
* 运作控制
* 紧急准备状态、反应和恢复
4.5条则主要阐述体系检查,按需要采取纠正和预防措施,其中包括以下方面的要求:
* 绩效的测量和监督
* 体系评核
* 与相关的失效、突发事件和不符合项
* 档案控制
* 审核
后,4.6条要求组织机构开展定期的管理评审,以确保体系的持续适当性、充分性和有效性。
PART-1
申请条件 /Application conditions
1.企业需持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》等有效资质文件;
2.申请方应按照有效标准(ISO28000)的要求在组织内建立供应链管理体系,并实施运行至少3个月以上;
3.至少完成一次内部审核,并进行了有效的管理评审;
4.管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。
PART-2
证书有效期 /Validity of certificate
ISO28000 证书有效期为3年,须通过一年一次的认证机构年审方能维持正常使用状态,如逾期不年审或换证,证书过期后将直接失效。