乌鲁木齐ISO三体系认证 是企业的纲领

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三体系认证是指ISO9001认证、ISO14001认证、OHSAS18001认证。 ISO9001是国际标准化组织（ISO）制定的质量管理体系标准。ISO14001是国际标准化组织（ISO）制定的环境管理体系标准，是目前世界上和系统的环境管理国际化标准，适用于任何类型与规模的组织。OHSMS(包括OHSAS18001)是国际标准化组织（ISO）制定的职业健康与管理体系标准。
按照《*认证认可条例》，可以通过服务认证来证明。认证是由第三方机构证明产品或服务符合标准或技术规范的合格评定活动，而服务认证，是证明服务品质优劣的评定。在关于服务业发展的十二五规划的通知中，把推进服务业质量体系建设，加快各领域认证认可制度的建立和实施，引导企业提升服务质量作为重点工作内容之一。
售后服务认证发展趋势售后服务成为企业开拓市场、提高竞争力的重要途径。鼓励企业将售后服务作为开拓市场、提高竞争力的重要途径，增强服务功能，健全服务网络，提升服务质量，完善服务体系。完善产品“三包”制度，推动发展产品配送、安装调试、以旧换新等售后服务。
积运用互联网、物联网、大数据等信息技术，发展远程检测诊断、运营维护、技术支持等售后服务新业态。大力发展专业维护维修服务，加快技术研发与应用，促进维护维修服务业务和服务模式创新，鼓励开展设备监理、维护、修理和运行等全生命周期服务。积发展专业化、社会化的第三方维护维修服务，支持具备条件的工业企业内设机构向专业维护维修公司转变。

积强化从业机构及人员责任:严格落实从业机构对检验检测认证结果的主体责任、对产品质量的连带责任，健全对参与检验检测认证活动从业人员的全过程责任追究机制，实施*人对检验检测认证结果负总责制度，落实“谁*、谁负责，谁签字、谁担责”。鼓励和引导从业机构参加省诚信示范企业创建活动，推行从业机构公开承诺和信息公示制度，建立从业机构信用档案，完善从业人员个人诚信记录，实施*退出和终身禁入等联合失信惩戒机制，提高违法失信成本。

随着在世界范围内，信息化水平的不断发展，信息逐渐成为人们关注的焦点，世界范围内的各个机构、组织、个人探寻如何**信息的问题。英国、美国、挪威、瑞典、芬兰、澳大利亚等国均制定了有关信息的本国标准，国际标准化组织(ISO)也发布了ISO17799、ISO13335、ISO15408等与信息相关的国际标准及技术报告。在信息管理方面，英国标准ISO27000:2005已经成为世界上应用广泛与典型的信息管理标准，它是在BSI/DISC的BDD/2信息管理会指导下制定完成。

质量管理
质量管理（Total Quality Management  简称TQM）的含义可以这样来表述：以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者，员工，供方，合作伙伴或社会等相关方收益而达到长期成功的一种管理途径。
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