办理周期15-30个工作日
证书有效期三年(每年一审)
服务地区全国
优势服务好,效率高
服务方式一对一服务、全程跟踪
服务特色全程协助
有效期3年
认证周期20-30日左右
*时间20个工作日左右
服务**一对一服务 签订合同
证书作用招投标加分 业务提升
认证对象工厂企业、服务组织等
产品类型服务认证
审核时间5天
本公司只提供咨询服务!
SJ/T 31002 设备维护保养服务认证
什么是SJ/T 31002 设备维护保养服务认证?
设备对企业来说,是生存和发展的物质和技术基础,设备的使用直接影响到企业。俗话说:工欲善其事,必先利其器。只有加强设备的维护与保养,才能充分发挥其能效,不断提高设备的技术状态,延长设备的使用寿命,为企业获得佳的经济效益。
设备维护保养是设备在使用过程中自身运动的客观要求。由于设备的运动、磨损、内部应力等物理、化学变化过程,必然会发生技术状况的不断变化,以及一些不可避免的不正常现象。因此,设备自然寿命的长短,在很大程度上取决于维护保养工作的好坏。
依据《国民经济分类》(GB/T 4754-2111)与《2016年24号公告》中的服务认证领域分类,设备维护保养服务认证属于SC15保养和修理服务。
CSHCC开展的设备维护保养服务认证将依据《SJ/T 31002-2016 企业设备维护保养通则》及中心《设备维护保养服务认证 实施规则》进行评价。SJ/T 31002-2016标准适用于电子行业企业和实业单位的通用机械设备、设备、动力设备、电气设备,其他设备也可参照执行。
因此,组织可申请设备维护保养服务认证,以此作为组织已满足市场对于企业设备维护保养服务要求的。
认证是指由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范的强制性要求或者标准的合格评定活动。
此处的认证包括体系认证和产品认证两大类,体系认证一般的企业都可以做,也是一个让客户对自己的企业或公司放心的认证,比如说ISO9001质量体系认证,一般价格以企业或公司人数的多少来决定;产品认证相对来说比较广泛,各种不同规格的产品和不同的产品认证价格都不一样,当然他们的用途也不一样,比如说CCC强制性认证和CE欧盟认证。另外,同一类产品做不同的产品认证价格也不相同,比如说空调,如果出口的话要做国外的相关产品认证。
交通行业服务认证的作用
服务认证的作用是由认证认可的本质属性所决定,认证认可的基本功能有三:
一是通过专业化的合格评定,确认标准和技术规范的要求得到满足;
二是通过有公信力的公示性证明,传递相关信息,建立需求方对认证认可对象的信任;
三是为企业提供持续改进的动力与措施。
对企业的作用:通过符合性评定与对企业服务特性的深度挖掘,提供给企业以改进服务的信息,激发企业提升服务质量和管理水平,争做行业成员,提升市场竞争力。
对消费者的作用:消费需求伴随着社会经济的发展逐步走向化与多元化,而服务业蓬勃发展的同时也出现了良莠不齐的现象,这需要消费者在选择服务时进行辨别。服务认证可以通过对顾客需求的诊断,来保证顾客较关心的关于服务质量的问题被纳入评价体系,引导顾客选择通过认证的服务提供者,以保证服务质量和自身合法权益。
对**的作用:通过认证认可对行业的标准进行评定,或对成员企业进行遴选,为**了解产业发展现状、制定产业政策提供依据,为**提供了有效手段,提升管理能力和效率。同时,随着服务贸易的日渐发展,我国的服务业要走出**,实现从服务业大国向强国转变。我国服务业要与国际对标,并争创国际,提升国际竞争力,需要发挥服务认证的国际化优势,助推我国服务业“走出去”。
服务类认证包含商品售后服务评价体系认证。管理类体系认证例如:质量管理体系、环境管理体系、职业健康管理体系等。因此,ISO9001属于管理类体系认证,认证的结果是企业按照ISO9001标准要求进行了管理。《商品售后服务评价体系》标准认证是服务类认证,它使用的SB/T10401-2006标准是一个评优的标准。相比ISO9001标准,售后服务认证针对售后服务环节的要求更加专一、、具体。《商品售后服务评价体系》标准的性、特性相比ISO9001标准更加适合推广,更能提高客户满意度及销售业绩。认证的结果分4个级别,是企业按照标准实施了相关管理以及执行过程的具体情况,并且售后服务管理层和执行层达到了某个程度。
未来的家电行业,改善服务是必然的,售后服务是打开消费者心扉的一把有用的钥匙。未来是重视售后服务企业的天下,比如重新规范售后流程,推出五星安装,同时上门服务人员都会配备手持吸尘器、防尘罩、激光电子水平仪,防尘垫布等服务工具的创维;还有一直在售后服务方面享有口碑的海尔。
这些企业都通过售后服务管理体系,并且不断完善售后服务体系。申请售后服务体系已然成为一种趋势。
RB/T 309-2017 餐厅餐饮服务认证要求
本标准规定了餐厅餐饮服务认证的规范性要求,包括服务要求、管理要求以及认证评价要求等内容。 本标准适用于认证机构实施餐厅餐饮服务认证活动,也适用于餐厅餐饮服务组织规范其服务活动,以及组织的相关方(如行业协会)对其符合性的确认。 本标准不适用于非正餐的餐饮服务,包括外卖送餐、快餐、团餐、自助餐等服务形式。
《 餐厅餐饮服务认证要求》(标准编号RB/T 309-2017),将提高我国餐厅餐饮行业的技术水平和项目管理水平,促进我国清洁行业的有序发展。为此,“中餐协”特开展进一步推动“餐饮餐饮服务企业认证及其使用”的宣贯工作,希望各地方招投标公司、招标单位、餐厅餐饮服务企业认真贯彻执行。
服务认证是由批准的具有能力的第三方认证机构实施认证的结果,所以售后服务认证证书具有一定的性,我国服务认证的需求和市场潜力巨大。一是服务认证发展有坚实的基础。与我国服务业规模和认证行业规模相比,服务认证发展仍有较大发展空间和潜力。服务认证与先进制造业、高技术服务业耦合共生、融合发展,充分发挥服务认证在制造业质量提升和高技术服务业改革中的催化剂作用。
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