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(1)按照《商品售后服务评价体系》标准(GB/T27922011)建立服务体系;
(3)提出申请、提交文件资料、通过三方认证机构的预审;
(4)签订认证合同;
(5)三方认证机构进行评审;
(6)评审合格,颁发相应证书。
*营业执照复印件
*组织机构代码证(适用时)
*生产、相关服务的资质和其他行政许可证明复印件、资质证明复印件(适用时)
*产品销售/服务网点清单(适用时)
*服务体系文件
*申报服务活动的详细说明
*组织简介
*组织机构图