凉山物业管理管理认证 证书的作用
发货地址：广东省肇庆市四会市
产品数量：9999.00个
价格：面议
所在地广东肇庆
可售卖地全国
办理周期15天
服务优势一对一服务
服务内容ISO体系认证
本公司只提供咨询服务！
物业管理认证从客户感知出发，以客户为中心，根据物业服务接触特性，从功能性、经济性、安全性、时间性、舒适性、文明性6个方面进行规定，能体现客户需求。
物业服务认证的意义：
1、有利于加强企业内部的管理能力，让管理制度加规范化
通过物业服务认证，形成系统化和规范化的管理制度。明确内部职责，使各个部门都能严格按照认证规定的要求和流程运作，强化企业的服务能力，优化企业的管理制度。
2、有利于企业改进和降低成本，提高客户满意度
帮助企业走上环保经济型路线，有效降低经营成本，改进客户满意度。改善环境并提高维护能力，进而提升公司形象。
3、为企业提供科学有效的管理指南
通过物业服务认证，强化员工的服务意识，提高企业人员的综合素质。加强员工的自主性，提高整体服务水平。
物业服务认证的作用：
1、运用规范化的服务模式提高物业组织的服务能力；
2、寻求服务技术活动的隐患和不足，保证自身管理风险；
3、向公众表明自身服务能力，提高市场竞争力；
4、响应相关主管机构倡导，进一步寻求多资金帮助。
物业管理认证主要课程：管理学基础、物业信息管理、物业管理财税基础、物业管理实务、物业管理法规、房地产营销管理、物业设备设施管理、房屋构造与维护管理、文秘管理与应用写作、人力资源管理、公共关系学、 社区规划与管理、合同管理、物业估价、商务物业管理、职业培训综合教程。
物业管理认证的益处：
1、 建立体系化的、严谨的管理模式，优化组织结构，完善服务质量管理，建立减少、消除，特别是预防使用人投诉的机制；
2、从公司到各个职业部门建立可量化的服务质量目标，保证服务质量的稳定及工作效率提高；
3、使物业管理的一切工作处于受控状态，优化和巩固业务流程；
4、建立资源管理机制；
5、建立人力资源管理机制，各类人员的聘用、培训绩效考核等制度得到规范化。
我们公司本着“持续、追求目标”的精神，凭质量求生存，以求发展，竭诚欢迎新老客户及社会各界朋友莅临洽谈，我们期待与您精诚合作，共创辉煌!
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