适用范围全国中小微型企业
可售卖地全国
办理周期15天
服务优势一对一服务
服务内容服务认证办理
有效期三年
产品类型服务认证
办理资料企业营业执照 认证申请书
认证机构
办理条件企业合法经营
本公司只提供咨询服务!
管理体系认证和商品售后服务认证有什么区别?
1、“商品售后服务评价体系”标准,“评价体系”指该标准是对“商品售后服务”进行评价的一个系统,该系统包括了评价方法、评价指标等。商品售后服务认证,是指运用该系统对企业进行外部审核和认证。
2、“管理体系”是一个名词,也可称为“管理方法的”,指企业在质量控制上采取的管理措施。管理体系认证的关键词是在“管理体系”四个字上,意思就是对“管理体系”进行认证。比如质量管理体系ISO9001,认证的结果是企业按照ISO9001标准的要求进行了管理。
3、两者一个是对企业服务能力的认证,一个是对企业管理措施的认证。
[广东昊霖企业管理有限公司]
由认证认可的本质属性所决定,认证认可的基本功能有三:
一是通过化的合格评定,确认标准和技术规范的要求得到满足;
二是通过有公信力的公示性,传递相关信息,建立需求方对认证认可对象的信任;
三是为企业提供持续改进的动力与措施。
该标准适用于组织内部和外部(包括三方机构)对售后服务水平进行评价,以及为企业建立售后服务体系提供参考。
通过标准的认证企业的主要目的是:
1.客观反映我国企业售后服务工作的现实状况,准确衡量企业售后服务的实际水平。
2.传承并发扬售后服务中的优点,发现并克服售后服务中的不足。
3.促进企业售后服务工作的改进,提升企业的竞争能力,实现对企业售后服务工作的宏观。
4.通过扶持,各个行业进行引导,逐步完善国内的普遍服务水平的提高。
5.激励企业通过认证,提高客户满意度,建立客户忠诚,同时提高自身在对外宣传、诚信、招投标等各项领域中度。

[广东昊霖企业管理有限公司]主要从事苏州ISO9001认证,上海ISO9001认证,江苏ISO9001质量认证,浙江ISO9001质量认证、ISO14000、ISO45001、ISO22000、IATF16949、CE认证、诚信管理体系认证、认证等体系认证、售后服务体系认证、知识产权体系认证、AAA诚信等级评估等。
售后服务工作是质量管理在使用过程的延续,是实现商品使用价值的重要保证,直接关系到企业的生存、关系到企业商品的市场占有率、关系到企业能否可持续发展。售后服务工作作为产品使用价值的一种补救措施,可以为消费者排除后顾之忧。
另外,在售后服务中,可以把客户对产品的意见和要求及时反馈到企业,促使企业不断提高产品质量,好地满足客户的需要。
产品价格和质量的竞争仅是“次竞争”,售后服务的竞争则是“二次竞争”,且是一个深层次、高要求、具有长远战略意义的竞争,没有固定客户群的企业将很难在竞争中立足。随着消费需求的不断变化,家具行业的竞争已经进入白热化阶段,家具企业只有追求质量,做好售后才是的出路,才能站稳脚跟。越来越多的企业老板意识到售后服务的重要性,并积申请售后服务认证,完善售后服务体系流程。

售后服务认证,它不会让你坐在引擎盖上哭!
未来,谁的质量好、谁的服务好,消费者就会买谁的单。这就警示企业要想立足发展,完善售后服务体系,进行售后服务体系认证,进而规范企业发展。申请售后服务评价体系认证效益何在?1、认证,通过认证的企业,其在全国全行业范围的服务性。
2、大型企事业单位招投标、采购等活动的重要参考和资质要求。3、消费者认可,通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志,具有说服力和证实性,供消费者放心选购。4、企业服务达标,通过认证的企业服务能力达到标准,能强化服务管理水平及服务能力。5、持续改进服务,完善服务体系,建立良好售后服务口碑,持续改进服务质量,增强服务利润链持续收益。

售后服务认证顾名思义也就是一个企业的售后服务,现在的消费者,对于售后服务特别看重。其实听到过很多的抱怨,说售前服务和售中服务特别好,一个个贴着笑脸,交完钱签完合同,一个个就变脸了,售后服务特别差。其实售后服务差在现今社会是一种病态,售服务非常重要,也可以算是一个筹码。
1. 经济新常态下,做好服务是市场竞争的全新突破点。服务业一直是市场大头,消费者进行消费来换取想要的服务,所以服务业也是将来的趋势。
2. 售后服务在售前、售中、售后的三个环节是重要的一环。在商品成交后,售后服务就尤其重要,因为这是一种对消费者的**,毕竟一次性商品占少数,多数商品还是持续性的。
3. 获得的服务星级标识可以公开做任何形式的广告。获得了售后服务认证之后,对于企业的社会公信力和消费者信任度会增加。
当下的商业市场发生着巨大的变化,日益个性化的媒介环境,多元化的消费场景,导致立而割裂的单次营销活动效果差强人意,非原创性内容在市场中传播很难具有穿透力,碎片化的内容难以被消费者识别,难以形成的记忆点。由此,企业间的竞争已经从产品功能、质量、价格升级到了竞争这样一个加的阶段。作为企业的核心人物,管理者如能被打造成一个**级IP,就可以为企业带来坚不可摧的效应。
我们服务的主要内容:.
1、【体系认证】ISO9000质量体系 ISO14000环境体系 ISO18000职业健康 ISO/TS16949汽车配件 ISO22000食品安全等。
2、【产品认证】 QS认证、API认证、 CCC认证、 CE认证 、UL认证、 RoHs、认证 TUV认等。
3、【生产许可证】安全许可证、 特种设备许可证(阀门认证,压力容器、电力金具) 、工业产品许可证 、 安防、防爆、煤安等 。
4、(管理咨询)体系内审员、人力资源培训 质量控制 企业战略 生产采购 销售管理 安全培训 6S管理 六西格玛 员工管理
5、【其它服务】认证、中国自主名优产品 中国绿色环保节能产品 自主产品 等
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