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在深刻认识到自然灾害和突发事件对社会经济造成的巨大影响和给企业带来的业务瘫痪、信誉丢失甚至破产倒闭等种种灾难性后果的同时,我们注意到有些企业在灾难发生过程中的表现相当出色,究其原因是由于引入了BCM(业务连续性管理),把灾难后果的影响降到甚至化险为夷。iso22301业务连续性管理体系认证流程
不知大家是否还记得去年由于中美贸易战华为遭受芯片断供,自行研发的麒麟芯片作为备胎一夜转正的事。九脑汇学院在此只是想告诉大家华为这样做正是多年来实施业务连续性管理的成果。其实,所有的世界企业基本建立和维护这套管理体系。[广东昊霖企业管理有限公司]
现场审核
受影响,审核组可以采用现场审核与远程审核的形式实施审核工作。认证的范围是与网络及通讯设备、应用软件开发、信息系统集成服务相关的业务连续性管理。
企业需提供实现BCMS**运行的资源、关键核心人员无变化、办公环境安全防范措施持续有效、各个信息系统的数据备份管理措施持续有效,并且积组织业务连续性相关的培训,来实现提高全员的业务连续性意识和对业务连续性方针、目标的理解。审核组会将企业的审核通过评审得出审核结论,确认BCMS 运行有效,且运行期间没有发生业务中断事件,做出了审核通过的结论建议。
通过业务连续性管理认证,说明了企业具备了有效应对风险的能力,使企业因业务中断产生的损失小,有效减少数据丢失、收入损失、客户流失的风险,从而保护相关方的利益以及企业的声誉和。
演练、保持和评审:
指引强调商业银行应当开展业务连续性计划演练,以检验应急预案的完整性、可操作性和有效性,验证业务连续性资源的可用性,提高运营中断事件的综合处置能力。商业银行应当将外部供应商纳入演练范围并定期开展演练;同时,应当积参加金融同业单位、外部金融市场、金融服务平台和公共事业部门等组织的业务连续性计划演练,确保应急和协调措施的有效性。指引要求商业银行应当至少每三年对全部重要业务开展一次业务连续性计划演练。
加大力度推进银行业金融机构的应急演练工作,积开展银行业行业性应急演练和金融跨业应急演练工作。鼓励金融机构进行业务连续性管理的演练活动,组织协调由金融管理部门、基础设施供应商和多个金融机构参与的联合演练活动,持续提高金融机构的业务连续性管理的实践能力,增强我国金融业的整体业务持续性能力。加强与行业外其他部门的应急协调,建立有效的应急协作联动机制。
虽然各有关部门建立了应对突发事件的应急预案和组织机构,但部门间的条块分割管理使协调较为困难,难以形成合力,大地影响了应急效能。在金融化、综合化、信息化发展的大趋势下,应充分借鉴国外实践。对内,要深入推动银行、证券、保险建立有效的应急联动处置机制,制订金融业联合应急预案,成立跨业的应急处置小组,加强信息沟通、资源共享、统一协调,提高处置能力;向外,要加强银行与电力、电信、等部门的信息交流,建立风险监测预警机制,整合信息源,积开展风险分析和预警;制订金融业与其他部门的跨业应急预案,提高行业整体的应对突发事件能力和水平。
ISO 22301的定义
ISO22301,基于组织业务连续性管理(BusinessContinuityManagement,简称BCM)的标准,由ISO于2012年5月正式发布,一经推出便成为帮助组织小化业务中断风险的得力工具。
BCM顾名思义是业务的持续运行,ISO 22301提供了一种完整通用的BCM方,让企业能够达到上公认的实践,防止和降低破坏性事件的出现几率,确保为客户提供持续性的产品和服务,并帮助客户从破坏性事件中得到恢复。
ISO 22301适用范围
广泛适用于信息安全、信息技术服务、公共服务、社会组织等社会服务行业,同时还适用于各种规模的商业,金融业,加工制造业等风险级别较高的组织。
业务连续性管理相关标准的制定工作均在WG2中开展。业务连续性管理系列标准作为一整套管理体系标准,与其他的管理体系一样,遵循了传统的PDCA模型,PDCA模型的采用在一定程度上保证了与其他管理体系标准如GB/T19001质量管理体系、GB/T24001环境管理体系等的一致性,从而支持与相关管理体系整合后的实施与运行。2012年5月ISO正式颁布了ISO22301:2012《公共安全 业务连续性管理体系 要求》。ISO22301:2012致力于提高组织韧性,其管理体系框架能够帮助组织制定一套一体化的管理流程计划,使组织对潜在的威胁加以辨识,帮助其确定可能发生的冲击对组织的运营造成的威胁,并提供一个有效的管理机制来阻止或消除这些威胁,减少灾难事件给组织带来的损失。
[广东昊霖企业管理有限公司]服务领域主要从事ISO9001、ISO14001、ISO/TS16949、OHSAS18000、ISO13485、ISO22000、qs8000、ISO27001、安全生产标准化咨询,iso22301业务连续性管理体系认证等
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