服务优势流程熟悉,一对一服务
有效期三年
适用范围全国中小微企业
申请材料资质评级申请书
办理周期7-10个工作日
认证机构
认证对象工厂企业、服务组织等
申报作用提升信用度 招投标加分
服务内容商务服务
认证项目培训管理体系认证证书
本公司只提供咨询服务!
办理培训管理体系认证:课程内容评估主要是评估课程内容是否与培训目标相吻合,是否体现了培训的目标;采用量化关键指标的评估方式。授课效果评估主要是评估讲师的授课技巧和演绎方式是否能被学员所接受;采用问卷调查的方式。
培训效果评估的关注点是员工知识和技能的提升,采用的是书面考核和训前训后的两次测评的数据差的形式来完成。
是培训的形式和内部讲师建设。广东昊霖企业管理有限公司
评估的实施
1)确定评估的层次 培训评估应本着实用、效率、效益、客观、科学的原则而进行,企业应根据自己的实际条件,对各项评估工作进行针对性的评估,一般采用的方法为:一是对全部培训都进行层评估;二是对要求受训员工掌握的知识或技能的培训进行二层评估;三是对培训周期较长(20个工作日以上)、企业投入较大、旨在解决企业内部关键问题、企业决策层比较重视或关注的、培训效果对企业发展很关键的等培训项目进行三、四层评估。
2)确定评估的方法 培训评估按时间可运用即时评估、中期评估和长期评估。即时评估是在培训结束后立即进行评估;而中期、长期评估则是受训员工返回工作岗位一段时间后,而进行的培训。对不同层级的评估可以采用不同的评估方法,对层的评估可以采用问卷、调查表、试卷等方法;对二层的评估可以采用抽样、关键人物、试卷、技能操作、方法运用等方法;对三层可以采用业绩考核法,即测量参加培训人员与未参见培训人员之间的差别或参见培训人员参加培训前后的差别等;对四层的评估可采用效益(效果)评价法,计算出培训为企业带来的经济效益(成果),还可以通过考察产品合格率、设备运转率等指标来进行衡量。
3)收集并分析评估所需原始资料 原始资料的收集、分析是培训评估的重要环节,一般来讲,层的评估收集为培训评估问卷、调查表等,二层评估收集为笔试试卷、技能或方法操作考核等,三、四评估收集为员工满意度、产品合格率、财务收益等。数据收集后,要进行数据对比,进行科学、客观的分析,从而得出评估结论。
的培训体系并不是建设的,而是通过日积月累不断完善迭代升级而来的,可以说培训体系的发展是随着人力资源的成熟而成熟的,BOTE认为培训体系大体有五个成熟度的级别,分别为“初始级”、“管理级”、“级”、“变革级”、“优化级”。
初始级
企业对培训并不在意,培训往往是根据即时需求而为。
管理级
企业各部门主管承担员工管理的责任,关注规范有序的开展培训工作以及培训员工达到岗位的工作要求。
级
企业人力资源管理较全面,企业为员工的岗位技能进行了细化梳理。企业培训目的是为了追求如何支持员工绩效和员工发展,并开始搭建自身师资、课程体系等,把员工的稳性经验转化成显性知识,以便支持员工好的应对业务问题。
变革级
企业人力资源管理将企业的人、流程、知识技能整合到一起,形成组织的技能资产,充分授权各级团队立开展业务。此时培训升华为知识管理,企业将基于信息平台将已有的课程架构碎片化,并于相应的流程结合已提供高响应速度的训练,此时培训是知识管理级水平的。
优化级
企业人力资源管理与培训都进入良性循环,并相互支撑让培训能持续优化改善。
培训原则
公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。
(一) 系统性
员工培训是一个全员性的、的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。
(二) 制度化
建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的贯彻落实。
(三) 主动性
强调员工参与和互动,发挥员工的积、主动性。
(四) 多样化
开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。
(五)效益性
员工培训是人、财、物投入的过程,是价值增值的过程,培训应该有产出和回报,应该有助于提升公司的整体绩效。
培训管理体系认证简介:讲师是整个培训流程的源头,讲师水平的高低决定了培训质量的好坏。培训讲师来源基本上有两种途径:一是外部聘请;二是企业内部讲师。限于篇幅,本文只对内部讲师的队伍建设略作介绍。
讲师的主要任务是讲课、教材开发和参与培训课程的设置。为保证讲师队伍的高素质,企业内部应制订《讲师认证制度》,可以从知识、经验、成就及表达能力四方面进行认证。对讲师的工作绩效可每半年或一年考核一次,优胜劣汰。同时为支持和鼓励讲师主动积地开展培训工作,给讲师一定的时间从事教材的开发和一定的讲课费和教材开发费。企业应帮助讲师不断提高业务水平,组织他们进行培训和技能训练。
随着越来越多已经获得ISO9000质量体系(QMS)认证的组织建立和实施环境管理体系(EMS)和职业健康安全管理体系(OHSMS),并申请三方认证,许多组织每年不得不投入相当大的人力、财力、时间资源维持两个或三个管理体系的运行和认证证书的注册。近年来,已经有许多组织考虑对其两个甚至三个管理体系进行部分整合,以便于简化内部管理,提高管理效率。一体化管理体系(IntegratedManagementSystem),简称IMS又被称为综合管理体系或整合型管理体系,是指两个、三个或N个管理体系并存,将公共要素整合在一起,在统一的管理构架下运行的体系模式。一体化审核是指认证机构在同一时间、用同一审核组、按同一审核计划。
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